CRM Blog

Valcore ApS Logo (c) Valcore ApS 2012

Valcore Blog

Velkommen til vores blog, her blogger vi om Dynamics CRM.

Hvorfor din CRM-visning ikke altid virker.....

.... Og hvad du kan gøre ved det.

 

Lad os bare være ærlige – om du er ny eller erfaren bruger i CRM, så lykkedes tingene ikke altid. (Jo, det driller af og til også os.)

Især visninger kan være tricky. Derfor vil vi gerne hjælpe dig på vej og dele ud af vores tricks; for vi ved godt, hvor frustrerende det er, når de ønskede resultater ikke fremkommer. Eller endnu værre....

 

Hvis du får forkerte resultater!

(bare rolig – hvis du slet ikke ved, hvad en CRM-visning er, så bare hæng på – det har vi en løsning til)

 

Lad os give dig et par eksempler på, hvor det ofte går galt:

 

Du opretter en visning over dine kunder i Århus, men du kan se, at du mangler nogle kunder i søgeresultaterne.

Du vælger måske her at finde dine bedste bandeord frem og supplere med et effektivt hårdt slag på din pc..... bare lige så den forstår alvoren!

 

Prøv i stedet dette:

  • Check firma-formularen i dit CRM på kunden i Århus.
  • Har du husket at udfylde feltet By i adressen?
  • Er Århus stavet ens i din søgning og på firma-formularen? (Aarhus/Århus)
  • Undgå fejlen fremover ved at gøre feltet By på firma-formularen til et krævet felt. Overvej at gøre feltet til en såkaldt drop-down menu. Så skal du ikke selv skrive Århus, men vælge det fra en liste. Derved undgår du stavefejl og uens data såsom Aarhus/Århus.

 

Et andet eksempel:

Du skal lave en salgspipeline for det danske marked, og vil se en liste over salgsmuligheder, hvor firmaet har adresse i Danmark.

Du opretter en visning, hvor du som en start vælger firmaer med adresse i Danmark, men du kan ikke få vist de tilknyttede salgsmuligheder. Du smider computeren på gulvet, tramper på den og afslutter al samarbejde med jeres CRM!

 

Prøv i stedet dette:

  • Din visning tager udgangspunkt i firmaer; det skal den ikke.
  • Du skal i stedet søge i salgsmuligheder, og derfra vælge relaterede felter, hvor du vælger firma, og derunder sætter land til Danmark.

 

Åbne salgsmuligheder

En anden løsning er at ringe til vores kundeservice – vi har for længst fået erstattet vores ”smidt-på-gulvet -og-trampet-i-stykker” computer og sidder klar til at hurtigt hjælpe dig videre.

Bare ring til os på tel. 70 22 14 64 eller skriv til os på mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

 

Vil du gerne lære mere?

(pssst, dig som ikke kendte til visninger - her er din chance for at lære det)

Tilmeld dig et af vores Microsoft Dynamics 365 kurser. Vi hjælper dig til at få:

  • Større overblik over dine opgaver
  • Optimeret din hverdag
  • Mere indsigt i dit salg

 

Dette er bare nogle få af de gevinster, som vores kursister går hjem med. Vi har meget mere at tilbyde.

 

Vil du med? Klik her for at læse mere

 

Spørgsmål?

  • Ja, vi tilbyder i øjeblikket rabat – bestil senest d. 18. Maj og få 500 kr. rabat på dit kursus.
  • Ja, alle kan deltage – vi har kurser til både nye og erfarne brugere. (jo, også til dig som ikke ved hvad en visning er og til dig som bygger avancerede visninger)
  • Nixen, vi bruger ingen højtflyvende og tekniske svært forståelige udtryk. Alle kan være med!

 

Andre spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os på tel 70 22 14 64 eller mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

 

Button(Ribbon) to Call plugin (pass parameters and...
Sådan importerer du data til Microsoft Dynamics 36...
 

Comments

No comments made yet. Be the first to submit a comment
Vores adresse:
Industrivej 48
4000 Roskilde, Danmark
Telefon: +45 70 22 14 64
E-mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
CVR nr.: 34472726
Åbningstider:
Mandag til Torsdag kl. 09.00 - 16.00
Fredag kl. 09.00 - 15.30
Weekend lukket

Kig forbi!

Hos Valcore er du altid velkommen til at kigge forbi til en kop kaffe og en gennemgang af Microsoft Dynamics CRM. Vi brænder for CRM og vi er gode til at skabe en god forståelse for hvordan CRM kan bruges i en virksomhed, hvad enten der er fokus på salg, marketing, service eller noget helt andet!