CRM Blog

Valcore ApS Logo (c) Valcore ApS 2012

Valcore Blog

Velkommen til vores blog, her blogger vi om Dynamics CRM.

Produkter, produktbundter og produktfamilier i Microsoft Dynamics CRM 2015

Med Dynamics CRM 2015 er det muligt at gruppere produkter i produktbundter og produktfamilier, så det er lettere og hurtigere for sælgeren at vælge de rette produktkombinationer og få viden om hvilke mersalgs-, krydssalgs-, erstatningsprodukter samt tilbehør der er tilgængelige, når et tilbud til en kunde laves.

 Produkthierarki

 

Produkter

Produkter er enkeltstående elementer (produkter, services osv) som kan være indeholdt i et produktbundt og være en del af en produktfamilie. Når et produkt oprettes kan der under fanen Yderligere oplysninger opsættes produktrelationer. En produktralation oprettes til et andet produkt hvorefter det vælges hvilken ralation der er mellem de to (mersalg, krydssalg, tilbehør eller erstatning), samt om retningen for relationen er envejs eller tovejs. Alt efter hvilken relation der er skabt mellem produkterne, vil disse blive vist som forslag under de forskellige områder når et produkt er valg på f.eks. et tilbud.

 

...
Continue reading
2242 Hits
0 Comments

Hurtigere og mere overskuelig navigation med første opdatering til Dynamics CRM 2015

Som bruger af Microsoft Dynamics CRM Online 2015, vil du inden for de næste måneder opdage en lille ændring i navigationen, som du sikkert vil blive glad for.

 

Med den første opdatering (update rollup 1) til Dynamics CRM 2015 bliver navigationen lettere. Med Dynamics CRM 2013 blev navigationen flyttet i toppen af CRM hvor man ved at køre til siden fik adgang til de forskellige poster under hovedområderne. Denne funktion er nu blevet forbedret, så du fra et hovedområde får adgang til at se alle underområderne, uden at skulle køre musen til siden.

 

...
Recent comment in this post
Thue Bøge Sørensen
Bemærk at CRM 2015 - Update 1 / Roll-up 1 er først blevet frigivet her slutningen af maj 2015. CRM 2015 - Update 1 opdateres ikk... Read More
tirsdag, 26. maj 2015 10:39
Continue reading
1832 Hits
1 Comment

Update Rollup 1 for Microsoft Dynamics CRM 2015 er på vej!

Sidst i marts 2015 opdaterer Microsoft deres Dynamics CRM 2015 online miljø med Rollup 1. Der er en del rettelser til småfejl i CRM 2015, som primært rettelser til mobile enheder og tablets, samt Outlook klienten.

 

Du kan læse alle detaljer om opdateringen her: http://support2.microsoft.com/kb/3010990

 

Alternativt har vi listet alle ændrigerne her:

...
Continue reading
8015 Hits
0 Comments

Microsoft Dynamics CRM 2015 til Microsoft Office Outlook

Er du blevet opdateret til Microsoft Dynamics CRM 2015 eller 2016 eller bliver du det snart? Så skal du have opdateret din Outlook-klient, hvis du bruger Microsoft Dynamics CRM sammen med din Outlook.

 

Hvis man ikke for gjort dette, kan det medføre at ens Outlook kommer til at køre langsomt eller at ens CRM funktioner ikke fungerer optimalt.

 

Vi har derfor lavet en guide til, hvordan du sammen med din nye version af Microsoft Dynamics CRM, får Outlook til at virke som tidligere.

...
Continue reading
2975 Hits
0 Comments

Nye muligheder for systemindstillinger i Dynamics CRM 2015

Der er med opgraderingen til Dynamics CRM 2015 kommet flere muligheder under Systemindstillinger, så flere områder kan styres centralt og dermed gælde for alle brugere.

Nye områder der kan styres fra Systemindstillinger er blandt andre:

  • Konfigurer hurtig søgning: Giver mulighed for at angive hvilke entiteter der skal med i hurtigsøgning på tværs af entiteter. Der kan både medtages standard og custom entiteter i denne søgning. Findes under fanen Generelt. Se mere om søgning på tværs af entiteter i blog-indlægget her.
  • Aktivér Bing Kort: Vælg om der skal være mulighed for at vise kort på formularerne. Findes under fanen Generelt.
  • Angiv om brugere kan se navigationsrundvisningen: Det kan her vælge om brugerene skal se indtroduktionvideoen når de logger på CRM. Findes under fanen Generelt.

 

Du kan finde flere nye muligheder, ved at gennemgå de forskellige faner i Systemindstillinger.

 

Ny opdeling af administrationen

Der er med den nye opgradering til Dynamics CRM 2015 blevet ændret i måden administrationen er opbygget. Det der før var samlet under Indstillinger, Administration er blevet delt i to områder; Administration og Sikkerhed.

...
Continue reading
1783 Hits
0 Comments
Vores adresse:
Industrivej 48
4000 Roskilde, Danmark
Telefon: +45 70 22 14 64
E-mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
CVR nr.: 34472726
Åbningstider:
Mandag til Torsdag kl. 09.00 - 16.00
Fredag kl. 09.00 - 15.30
Weekend lukket

Kig forbi!

Hos Valcore er du altid velkommen til at kigge forbi til en kop kaffe og en gennemgang af Microsoft Dynamics CRM. Vi brænder for CRM og vi er gode til at skabe en god forståelse for hvordan CRM kan bruges i en virksomhed, hvad enten der er fokus på salg, marketing, service eller noget helt andet!