Hvis du modtager en e-mail fra Microsoft med titlen “Admin mail:Action required for Microsoft Dynamics CRM Online configuration“, er det fordi du har noget tilpasset kode i dit CRM system, som skal opdateres! Læs mere
Microsoft har lavet en interaktiv demo af CRM 2013, hvor man kan se det nye layout, og se hvordan man kan arbejde med systemet som sælger, salgschef, servicemedarbejder, servicemanager osv.
Det er en simpel lille demo, hvor du på 5 minutter blandt andet lærer at:
Klik dig ind og prøv selv en testkørsel af Microsoft Dynamics CRM 2013:
http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-test-drive.aspx Læs mere
I dette blogindlæg kan du få et overblik over hvad der er ændre fra Microsoft Dynamics CRM 2011 til CRM 2013. Jeg går ikke i detaljer med funktionalitet, men vil i stedet holde fokus på at vise hvor de gamle features er placeret, og hvordan man navigerer i den nye version.
Når CRM 2011 opgraderes til CRM 2013 (Orion) bibeholdes det eksisterende layout, dog i “det nye look”. Ønsker man at tage skridtet videre kan man manuelt opgradere formularerne til de nye “Orion-formularer”, som vist herunder. Det anbefales at gå hele vejen, hvis man ønsker at kunne udnytte alle de nye tiltag i CRM 2013 fuldt ud.
Navigationspanelet er fjernet fra venstre side af vinduet, forenklet og flytte op i toppen af vinduet.
Til Microsoft Dynamics CRM 2013 tilbyder Microsoft en app, som er GRATIS. App’en er kompatibel med de nyeste og mest gængse mobil- og tablet modeller på markedet, såsom Windows 8, Android og Iphone/Ipad.
Det nye moderne interface på Microsoft Dynamics CRM 2013 er strømlinet i en sådan grad at man har stort set samme brugeroplevelse hvad enten man tilgår systemet fra en browser eller en mobil enhed.
Alle online kunder bliver automatisk opgraderet af Microsoft. Datoen for opgraderingen er angivet i den gule bar i CRM systemet:
Du kan flytte datoen til et senere tidspunkt, hvis du ikke føler din organisation er helt klar til den nye version endnu.
1) Klik på knappen Få mere at vide
2) Klik på Omlæg opdatering
3) Angiv din nye foretrukne dato for opgradering. Systemet vil selv angive en alternativ dato – som du også selv kan rette til via datofelterne. Når du er færdig, klik Næste.
4) Du vil nu få vist en bekræftelse på de nye datoer du har valgt. Klik Planlæg for at gennemføre ændringen.
Din opgradering er nu udskudt til den ønskede dato!
Bemærk! Hvis du er kunde hos Valcore, bedes du sende os din opgraderingsdato, så vi bedre kan assistere dig i forbindelse med opgraderingen. Du kan sende en e-mail til os her kontakt@valcore.dk.
I oktober opgraderes Dynamics CRM 2011 til version 2013! Der er tale om et helt nyt layout, med fokus på performance, brugervenlighed og mobil-adgang. Microsoft har ændret radikalt på designet og alligevel formået at bibeholde en vis genkendelighed, således at man hurtigt vender sig til den nye måde at arbejde på!
Hold øje med vores blog – vi vil lægge nye informationer ind over den kommende tid. Imens du venter, kan du tage et kig på Microsoft CRM 2013 – Release Preview Guide, som netop er udkommet. Du kan hente guiden herunder:
https://valcore.dk/images/easyblog_images/42/Release_Preview_Guide_September_2013.pdf
Mandag-torsdag kl. 09.00-16.00
Fredag kl. 09.00-15.30
Lørdag-søndag Lukket
