INDHOLD

Vi sørger for at binde alle enderne sammen, så du får mere ud af Microsoft Dynamics 365. Kurset tager udgangspunkt i systemet, og du vil blive ført grundigt igennem følgende emner:

1. Navigation i Outlook klienten
2. Navigation i webklienten
3. Navigation via mobiladgang
4. Kundeemner
5. Firmaer
6. Kontaktpersoner
7. Salgsmuligheder
8. Aktiviteter
9. Avanceret søgning

På kurset vil du få teori og praktiske øvelser, så du efter kurset vil føle dig rustet til og tryg ved at anvende CRM i praksis.

MÅLGRUPPE

Målgruppen for kurset er dig der:

• Er helt ny bruger af CRM
• Trænger til at få genopfrisket din CRM viden eller få udvidet dine kompetencer
• Overvejer at købe Microsoft Dynamics 365, men gerne vil se det først.

MATERIALE

Du vil på kurset få udleveret kursusmateriale, som efterfølgende kan anvendes som opslagsværk.

Tilmeldinger