INTEGRATION MELLEM EN FÆLLESKALENDER I OUTLOOK OG MICROSOFT DYNAMICS CRM
Integrationen mellem kalenderen i Outlook og Dynamics CRM er som standard kun mulig til én kalender. Dog kan der være situationer hvor én person har behov for, at have integration til en fælles kalender, som alle skal kunne se. Det kan f.eks. være en kursuskalender, hvor kurserne administreres i Dynamics CRM, men hvor alle gerne vil kunne se dem i en fælles outlook-kalender.
Følgende vejledning viser hvordan du kan oprette forbindelse til en ”underkalender” i Outlook. En kalender som kan deles med andre og hvor kurserne kan organiseres, uden at de fylder i planlæggerens kalender.
Når en kalender oprettes som en underkalender til din primære kalender, arver denne CRM –funktionerne og mulighederne for sporing er derfor mulig.