INTEGRATION MELLEM EN FÆLLESKALENDER I OUTLOOK OG MICROSOFT DYNAMICS CRM

Integrationen mellem kalenderen i Outlook og Dynamics CRM er som standard kun mulig til én kalender. Dog kan der være situationer hvor én person har behov for, at have integration til en fælles kalender, som alle skal kunne se. Det kan f.eks. være en kursuskalender, hvor kurserne administreres i Dynamics CRM, men hvor alle gerne vil kunne se dem i en fælles outlook-kalender.

Følgende vejledning viser hvordan du kan oprette forbindelse til en ”underkalender” i Outlook. En kalender som kan deles med andre og hvor kurserne kan organiseres, uden at de fylder i planlæggerens kalender.
Når en kalender oprettes som en underkalender til din primære kalender, arver denne CRM –funktionerne og mulighederne for sporing er derfor mulig.

Læs mere

SPORADISKE FEJL PÅ FIRMA- OG KONTAKT-FORMULARER ”INSUFFICIENT PERMISSIONS”

Med opgraderingen af Microsoft Dynamcis CRM 2011 til 2013 har vi haft nogle brugere som er stødt på en mærkelig inkonsistent rettighedsfejl, når de forsøger at åbne deres firma- og kontakt-formularer.

 

Fejlen opstår meget sporadisk og der virker ikke til, at være noget system i, hvornår den kommer.

Læs mere

VIGTIG INFORMATION FRA MICROSOFT FALL’14 UPDATE RELEASE

Det er tid til at forberede sig på den næste større opdatering, som kommer til efteråret 2014.

Datoen og alle detaljer er endnu ikke meldt ud, men vi har fundet lidt vigtige informationer, som vi vil dele med jer. Vi har plukket nogle af de vigtigste punkter, som kan påvirke jeres CRM 2013 og som I derfor skal være opmærksomme på.

Læs mere

NY SIMPEL INTEGRATION MELLEM MS DYNAMICS CRM 2013 ONLINE OG SHAREPOINT ONLINE

Integrationen mellem Dynamics CRM 2013 Online og SharePoint Online er blevet mere simpel med den nye opdatering Spring ’14 fra Microsoft.

Læs mere

OPDATERING TIL DYNAMICS CRM 2013 – SPRING ’14

Microsoft sendte fredag d. 30. april 2014 deres nyeste opdatering på gaden og præsenterer dermed en række nye spændende områder til Microsoft Dynamics CRM 2013.

 

På Microsofts side Get ready for the next release, kan du downloade deres guide som gennemgår alle de nye tiltag.

Microsoft Dynamics Release Preview Guide – Spring ’14

Læs mere

DATASIKKERHEDEN ER I TOP PÅ MICROSOFTS CLOUD-TJENESTER

Som den første større udbyder af cloud-tjenester kan Microsoft nu henvise til en samlet europæisk validering af deres kontraktlige forpligtigelser i forhold til beskyttelse af personoplysninger og sikkerhed på deres cloud-tjenester. Sikkerheden gælder både tjenesterne Microsoft Dynamcis CRM, Office 365, Microsoft Azure m.fl.

EU’s databeskyttelsesautoriteter, bestående af 28 nationale databeskyttelsesmyndigheder, har pr. april 2014 godkendt Microsofts Cloud-tjenesters databeskyttelsesforanstaltninger. (ARTICLE 29 Data Protection Working Party)

Læs mere

GRATIS SOCIAL MEDIE OVERVÅGNING FRA MICROSOFT

I foråret kommer Microsoft med et nyt salg- og relationsskabende værktøj: Microsoft Social Listening.

Microsoft Social Listening giver dig mulighed for at overvåge og analysere på sociale medier som f.eks. Facebook, Twitter eller blogs.

Microsoft Social Listening kan blandt andet hjælpe dig med: 

Læs mere

MANGLENDE DUBLETKONTROL I MICROSOFT DYNAMICS CRM 2013

Sammen med opgraderingen til Microsoft Dynamics CRM 2013, har Microsoft besluttet at CRM 2013 ikke længere skal have dubletkontrol på oprettelse og rettelse af f.eks. kontaktpersoner, kundeemner og firmaer.

Microsoft anbefaler, at man i stedet benytter Bulk Duplicate Detection. Vi anbefaler, at man derfor formulerer en dubletkontrolprocess. Det kan f.eks. være at lave en dubletansvarlig som gennemgår dubletter inden for et bestemt interval. Eller instruerer sine brugere til at bruge Bulk Duplicate Detection med jævne mellemrum.

Læs mere

MICROSOFT DYNAMICS CRM 2013 ONLINE ER IKKE UNDERSTØTTET I INTERNET EXPLORER 11

Microsoft Dynamics CRM 2013 online er endnu ikke understøttet i Internet Explorer 11. Microsoft anbefaler at arbejde i Internet Explorer 10 som alternativ. Det betyder, at hvis du arbejder i Internet Explorer 11, kan du risikere at møde fejl af forskellig slags. Det er derfor klart en fordel at nedgradere til Internet Explorer 10. Microsoft regner med at Microsoft Dynamics CRM 2013 online er understøttet i Internet Explorer 11 til marts 2014.

Nedenfor kan du se, hvad Microsoft Dynamics 2013 online er understøttet i på nuværende tidspunkt.

Du kan læse mere her.

Hvis du er tvivl om hvordan du nedgradere kan du se dette link. Alternativt er du velkommen til at kontakte os.

 

HAR DU OFFICE 365? FÅ 30 % RABAT PÅ CRM LICENSER!

 

Hvis du har Office 365 Midsize Business, så har du mulighed for at spare 30 % på dine nye Microsoft Dynamics CRM Online professionelle licenser.

Tilbuddet gælder både nye og eksisterende brugere med Office 365 Midsize Business plan. Det gælder dog kun frem til 31. marts 2014.
Du kan købe mellem 5 – 300 licenser til CRM. Antallet af købte CRM licenser kan dog ikke overstige det totale antal Office 365 licenser.

Har du Office 365 med en E3 eller E4 plan, kan du ved køb af minimum 50 licenser få 40 % i rabat.

Ring til os på 70 22 14 64 eller skriv til salg@valcore.dk, så hjælper vi dig videre.